常问问题

问：你是制造商吗？
答：是的，自 2012 年以来我们就是原始制造商。

问：交货时间有多长？ 
答：是的，样品交付时间为 7-9 个工作日。通常灯将在 7 天内发货。订单的跟踪号将在发货后的第二天告知。我们的销售人员将帮助您跟踪它们，直到它们安全到达您的所在地。

问：你们提供国际运输吗？ 
答：是的，我们的产品销往世界各地。您可以将商品添加到聊天和订购中，以检查您所在地区是否有货。谢谢。

问：你们的保修是什么？
答：Eocpseedled 提供 2-3 年保修。当您收到灯时，如果出现任何质量问题，我们都会进行维修，直到您满意为止。

问：你们有哪些运输方式？ 
答：对于 1-2 件样品，我们通过 UPS/DHL/FedEx 等快递发货……不含税。运输时间约为 7-10 天。对于重包裹订单，海运送货上门约需 45 天，免税。如果您对运输时间有要求，请联系我们讨论。

问：该订单免税吗？
答：1-2 件快递送货上门，不含税。超过 3 件，海运送货上门免税。

问：如何追踪我的订单？ 
答：当您下订单时，我们的销售团队会处理并安排。产品发出后，跟踪号将通过 crystal@ecospeedled.com 的电子邮件提供。请注意。